JoWell 用户协议

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更新日期：2026年7月12日　生效日期：2026年7月12日

一、协议主体与服务范围

JoWell 网站及相关体验服务由成都琢乐科技有限责任公司运营。当前服务包括品牌及产品信息展示、微信登录、产品演示预约、体验候补、需求调研、建议提交和管理跟进。

你应使用本人有权使用的微信账号登录，并保证主动提交的信息真实、合法、有效。不得冒用他人身份，不得提交违法、有害、侵权或干扰网站运行的内容。因联系方式错误导致无法联系的，相应后果由提交者承担。

JoWell 当前展示的智能项圈、视觉分析、健康趋势和应用界面属于研发及体验筹备内容，实际功能、参数、外观、价格和上市时间可能调整，页面展示不构成固定销售承诺。

JoWell 提供的宠物状态、行为和健康趋势信息仅用于日常照护参考，不属于医疗诊断，不替代执业兽医的检查、诊断或治疗。宠物出现急症、受伤、中毒、呼吸困难或其他异常时，应立即联系正规动物诊疗机构，不应等待网站或设备提示。

网站中的品牌名称、页面设计、文字、图形、宠物陶瓷肖像、产品概念和软件内容受相关法律保护。未经书面许可，不得用于复制销售、仿冒产品、误导宣传或其他商业用途。合理的个人浏览和分享网站链接不受影响。

为优化产品、维护系统或满足法律要求，我们可能调整、暂停或终止部分体验功能，并尽可能提前或及时说明。因网络故障、第三方服务、不可抗力或合理维护造成的暂时中断，我们会尽力恢复。

我们依照《JoWell 隐私政策》处理个人信息。提交预约、候补或调研内容前，请同时阅读《信息收集与联系授权说明》。

如对本协议、产品体验或争议处理有疑问，请联系成都琢乐科技有限责任公司：15686321902，474920294@qq.com。我们鼓励双方先通过友好沟通解决问题。